18%空缺存誤導 工會促提升薪酬及改善形象

 

 

行政長官林鄭月娥女士於十月份發表首份的施政報告提到,將會研究於津助安老院舍輸入外勞,以解決人手短缺的問題。勞工及福利局局長羅致光博士亦於十月份向傳媒表示現時院舍服務照顧員有18%的空缺。並將會提升津助院舍照顧員兩個薪級點,若成效不彰,將會考慮輸入外勞填補空缺。

 

社區及院舍照顧員總工會於十一月份向於津助機構工作的會員發出問卷,調查回收接近150份問卷當中,工會有以下的分析﹕

 

受訪工友反對輸入外勞

 

超過90%受訪會員反對輸入外勞,表示擔心輸入外勞會拖低現時的薪酬,影響工作機會,亦擔心合作之間的問題,長遠影響服務質素。

 

工友的年資與薪酬不相稱

 

整筆撥款制度下,現行照顧員的薪酬架構定於第3點至第6點之間。調查顯示,受訪工友有60%於業內工作七年以上,但薪酬仍然停留於$15,000左右的水平。顯示工友的年資及經驗不能於薪酬上反映。薪酬欠缺競爭力,難以吸引新人入行。

 

工時過長

 

受訪工友每周平均工時為50小時,更有約兩成(21%)的受訪工友表示每周需要工作60小時或以上。工會相信長工時的情況難以令新人入行,同時間亦增加工友工傷及勞損的風險。

 

加薪對員工留職有正面影響

 

調查亦顯示80%以上的受訪工友表示,如提高薪酬對他們決定留職有吸引力。工會同時相信改善照顧員的薪酬待遇有助新人入行,舒緩院舍人手不足的問題。

 

社區及院舍照顧員總工會表示,政府現時提出安老服務照顧員18%空缺有誤導成分,按照2017年11月29日立法會會議勞福局回覆,18%空缺包括津助安老院舍及康復服務,而且尚未計算院舍透過中介公司聘請替假照顧員。按工會估計,現時行業的職位空缺率應為5%左右。工會批評政府誤導公眾製造人手短缺的恐慌,為輸入外勞鋪路。

 

工會亦指出,中介替假照顧員平均薪酬為日薪$700,工會現在要求的起薪點折算日薪為$540,即使加上強積金供款仍然不足$600。工會質疑機構為何不直接以上述薪酬招聘員工,反而以更高的成本透過中介公司聘請替假員工。工會質疑機構是否逃避供強積金及購買勞工保險等的僱主責任。

 

社區及院舍照顧員總工會同時指出,根據《資歷架構安老服務業能力標準說明》,院舍照顧員需要具備不同的範疇知識技能。例如﹕長者哽塞的處理及長者溝通的技巧。因此,工會認為照顧員屬於人本照顧的專業,並非如外界所指的厭惡性行業。因此,薪酬待遇需要反映行業本身的專業技能。

 

 社區及院舍照顧員總工會有下列的建議﹕

 

  1. 將照顧員的薪級點定於總薪級表第5點至第10點之間

  2. 照顧員的薪酬訂定與資歷架構掛勾

  3. 機構提供如進修假期及資助,鼓勵工友持續進修,長遠提升水平及改善形象

  4. 減低每周工時至44小時